商家痛点
1、仓库不规范
发货不及时、错发漏发,导致售后问题,带来损失;
2、库存不盘点
仓库从来不盘点,积压的滞销品没有被反馈出来,仓库货少了也不知道;
3、管理不严格
仓库是我们企业占用资金最大的部门,不懂如何通过管理提升效率,较少损失,增加效益;
4、流程不规范
缺少收货、存储和发货的标准化流程和制度;
5、仓库现场乱
缺乏合理的仓库规划布局与硬件设施投入,仓库一片混乱,工作效率低;
6、转化周期长
库存周转率太低,占用大量资金,影响公司的发展;
7、职责不清晰
仓库各个岗位工作职责不清晰,没有合理的KPl方案,没有完善的晋升通道;
7天课程大纲
第①天|建立对标:电商常见仓储问题与改善方向
1.“仓库就是发货”“发货就好”“从不盘点”等仓库问题梳理;
2.仓库就是金库,必须重视;
3.优秀电商仓库衡量维度和标准;
4.工具:《电商仓库管理水平评估表》;
第②天|实用规范:仓库“收货-存储-发货”流程制度
1.仓库收货流程及注意事项;
2.仓库存储流程及注意事项;
3.仓库发货流程及注意事项;
4.拣货订单的分类与技巧;
5.工具:《仓库作业流程》;
第3天|管理保障:仓库组织结构和KPI设计
1.仓库岗位设置及清晰的组织结构;
2.各岗工作职责及KPl核心;
3.晋升与成长:采购、质量专员;
4.工具:《仓库各岗位KPI》;
第④天
软硬兼备:仓库规划布局与硬件设施投入
1.选择电商仓库考虑的因素;
2.库内区域规划的三种方法;
3.巧用硬件,提高效率;
4.分仓设置逻辑:自建分仓+外包分仓;
5.工具:《电商搬仓项目管理》;
第⑤天|账实相符:仓库系统、库存盘点与盘差分析
1.WMS:从流程到系统;
2.仓库盘点的必要性和方法、技巧;
3.库存准确率计算方法;
4.库存盘点盘差分析;
5.工具:《仓库盘点流程》《库存准确率计算表》;
第6天|反向避坑:运营偷货百万如何发现与规避
1.一个视频引发的讨论:运营偷货百万却不知;
2.分析共创:如何规避和防范?
3.常见流程设置避坑;
4.研讨支招:你担心的仓库问题还有哪些?
第天|向外向前:从仓储物流走向供应链管理
1.电商仓库效率衡量指标:人效、平效;
2.问题在仓库呈现不等于解决方法在仓库;
3.向产销协同、采购规划、库存健康等供应链
领域寻求更大空间的方法;
4.工具:《电商供应链评估指标》。
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