今天这篇文章的篇幅应该不短,这是我身边一位用户的真实使用经历,你别瞎猜这人不是我,写这篇文章的时候主人公就在我身边,我把他的经历整理出来分享给大家。首先这也是一个独立站的卖家,比我晚入行一年,他是在23年3月的时候接触到了派安盈,也了解到了派安盈新推出的独立站信用卡收单业务,关于派安盈的信用卡收单服务,你可以参考我之前的这篇文章。如果你有在谷歌上搜索的话你会发现关于派安盈的信用卡收单业务的内容非常少,能找到的内容大多也是千篇一律,基本没有用户的真实反馈和使用感受,对于这一点,其实我也很纳闷,按理说独立站收款也是一个香馍馍,怎么没有这方面的内容呢?
开户要求
首先我们来说说派安盈信用卡收单业务的开户要求,目前它家的块业务只在香港地区展开,也就是说你要开户,必须要有一个香港公司,我这位小伙伴也是特意开的香港公司用来注册使用派安盈的信用卡收单业务,注册香港公司的费用约3000RMB,现在应该更贵了吧?香港公司的注册很快就可以下来,这个时候在客户经理的指导下,首先需要开设一个派安盈的账号,然后再去注册它的checkout业务,他这两个板块是分开的业务,所以有先后的顺序。但是在注册期间,我们发现一个特别有意思的事情,不清楚是不是每一个客户经理的要求不一样,这个小伙伴在开户的时候客户经理的态度就是你需要有至少1w美金的流水,才可以开户,但是我也接触过一些其他的客户经理,并没有谈到流水这个问题!但是如果上来就谈流水也正常,至少也说明这是一个有效的客户吧,但你注册完派安盈账户之后,接下来比较漫长的就是他的checkout业务的审核,首先需要的资料不少,接下来就是网站的审核,这个网站的审核有个很有意思的事情,就是对他们的审核人员的专业度的质疑,首先是效率不高,他印象里审核了将近2周的时间,然后才能开始使用。最后一步就是到你的独立站上整合即可,直接到wordpress或者shopify插件中心直接搜索安装派安盈的插件,填写网站代码和密钥就可以激活使用了。
回款时间
新用户的回款时间是10天,也就是你客户今天给你付的款项,会在第十天的时候打到你的派安盈账号,客户经理说随着你的账号的表现,回款时间会越来越快,话说会快到什么程度呢?你问我?我咋知道,我这小伙伴账号没2月就挂了,所以一般用户的回款时间应该都是10天。
派安盈账号关闭
据这位小伙伴描述,他是在三月开始注册使用派安盈的,使用了大约2个多月,在6月左右收到派安盈的邮件告知,之前提到其实他在去使用他这个收单业务之前,网站其实已经审核过了,那如果说你觉得他的独立站不满足派安盈的要求,是不是从一开始就不要审核通过,而不是审核2周,使用2个多月,然后告诉你不能用,这样是不是更节约大家的时间和精力,你之前审核的2周审核的是什么?你以为你的信用卡收单业务用不了了?当然不是是你的整个派安盈账号用不了了?这时候有2个问题,如果你的派安盈账号里面有款项没有提出来怎么办?你的收单业务里面的13%的保证金怎么办?其实这些款项最后你肯定可以提出来,只是这个时间就是6个月以上了,也就是说你至少要等待6个月。。。
派安盈账号关闭-争议无法回复
据这位小伙伴回忆,这期间最让他觉得不可思议的事情是什么呢?是在账户关闭的某一天收到客户提出争议,按照正常的流程,你可以提交资料回复争议,但是不好意思这期间你的账号是登陆不了的,也就是你什么也做不了,什么也不能做!在此期间他也曾经拨打过客服的回复,客服的回复说需要联系checkout团队的工作人员,后面都是没有下文。。。其实使用过stripe的小伙伴应该知道,即使你的stripe用不了,但是账号可以登录,争议可以回复,而不是说上来直接一刀切。。。当时他也咨询过派安盈的客户经理,经理一句会有其他客户经理联系,结果都是一样的。。。
总结
这也是我第一次听到关于派安盈的使用使用经历,分享给大家。至于产品的好坏,我想大家心里都有一杆秤,听这个小伙伴的描述其实更一波三折,但是篇幅有效只能给大家分享到这里了……我想这也是全网为数不多的最真实的使用经历。