如今的网络可以说是无所不能，很多人都会利用网络足不出户就可以购物，买自己想要的东西，可以说越来越方便；创业可能会是大部分人的梦想，都想要拥有一份自己的事业，网络创业既方便又吸引消费者们，下面就是一个真实的网络创业案例，空姐也开始做淘宝，看不到对方只能表情语气的交流，一起跟随小编来看看吧。
空姐做淘宝——以前那种沟通方式挺压抑的
淘宝卖家江玉婷，今年二十四岁，已经工作六年了，此前一直做空姐，要始终面带微笑与人沟通，现在她是专职淘宝卖家，也还是要与人打交道，但她更喜欢现在的这种生活。
江玉婷说，以前做空姐，只要身着制服，就代表着一种身份，就要仪态万方地走路，笑容可掬地说话。有时候一天四段飞下来，连站着都很累，也还要面带微笑鞠躬向旅客致意；旅客提出的任何要求，都不能直接拒绝，都要尽力去满足，哪怕内心再委屈。因为这种职业上的要求，空姐在工作时间内根本不能直接表达内心的想法和情绪，因为面对的是被服务对象，所以，这种沟通方式根本是不对等的。而江玉婷的个性是很要强的，她觉得，这种工作模式让自己颇为压抑。于是，大半年前，她下决心辞职，连家里人都没有告诉，就办妥了手续回到了家里，专职做淘宝。
做淘宝卖家，与买家沟通也是至关重要的。江玉婷觉得，做淘宝之后，与他人的沟通退到了电脑屏幕后面，看不到对方的表情，听不到对方的语气，这种沟通方式对她来说，相对轻松一些。不过在服务性行业里，永恒不变的定律就是“顾客是上帝”，所以，面对买家的态度，也还必须要保持一贯的亲切。
现在，江玉婷的淘宝店M.Fstyle日营业额7000元左右，每天要发四五十件货品，她干脆请了两个专职客服负责售前和售后的沟通工作，自己则腾出时间来做网店的推广，也帮助妈妈打包。她觉得，打包虽然是个体力活，要干很长时间，但是自己做起来很快乐。她说，身体的劳累可以通过休息去调整，但是心灵的疲劳，却很难得到安慰，这可能是她选择做一个自由职业者的根本原因。
宅男做淘宝——和你说话就是在耽误我赚钱
标兵，和他共事过的人都这么称呼他，至于具体名字，大家反而不提。从二○○七年开始，他就在徐家汇百脑汇租了一个柜台经营电脑配件，同时经营网店。每天每时每刻，他都很专注地守着店，眼睛则盯着电脑页面，基本不和周边的任何人聊天。他因此被认为是百脑汇的工作标兵，简称标兵。
从今年八月份开始，他一门心思做网店，他的淘宝旺旺是24小时不下线的，只在“在线”和“离开”两种状态间切换，为的就是能留住尽可能多的客户，成交更多的生意。
每天上午九点开始标兵就是在线状态了，而晚上则会到很晚甚至是凌晨。“因为很多上网买东西的人都是夜猫子，晚上多停留一会就意味着机会的增加。”这种程序化的生活在笔者看来不可思议，但标兵却非常满意。“很多工作都需要应对和本职工作不相关的事情，而我不需要，我喜欢这种简单、直接的方式。”
提出想看看他目前的工作地点，标兵一口拒绝，没有半点回旋的余地：对不起，没有时间啊。并开玩笑说“其实，在和你说话也耽误我赚钱的啊。”确实，“没时间”也是他对待一切和业务不相关的事情的态度。曾经和他共事过的百脑汇工作人员说，这样的态度他们是很熟悉的，也很让同行们佩服。“在标兵的眼睛里，彷佛周边的一切都是不存在的，只有生意。这一点确实很少人能做到。”这是和他距离几个柜台的店铺卖家周琳对他的评价。
但标兵“在乎生意”也有着自己的理念，他卖出的价格都是让周围店家咂舌的白菜价。有一件事情让周琳印象深刻：一次标兵有事情离开柜台一会，旁边柜台的店员在帮忙照看的功夫（在电脑商场都有彼此照应的习惯），帮他卖了一个电脑配件，当时卖了70元，但是标兵自己平时只卖28元。标兵回到柜台知道后，跑出一段追上刚刚付钱买东西的顾客，愣是退回给别人42元钱，并道歉说是有人搞错价格了。“他要赚的是微利，他认为最重要的是回头客和好评，这样的事情在我们这些做实体店的人看来简直不可思议，但是他就是这么认为的，甚至有段时间，他代理的一个产品因为他卖得太便宜就不让卖了，但他自己又重新找其他产品去坚持他的微利原则。”
在编辑组决定要找一个淘宝“宅男女”作为范本后，有好几位颇具典型性的淘宝男女愿意接受采访，但在我们看来，“标兵”是其中最有代表性的，即便他忙于生意并不能拿出成段的时间接受采访。而为了想拍一张标兵的工作照，笔者甚至提出愿意将其淘宝店名写在文章中，但他的回答是“我做生意，靠买家实打实的好评，不靠其它”。
