一、类目选错怎么办?先稳住,有救!
刚入驻Lazada的卖家最怕啥?手一抖,类目选错了!比如明明卖的是女装,结果选成了“五金工具”,这画面太美不敢想……别急,虽然Lazada不允许卖家自己在后台直接改类目,但也不是完全没辙!
1. 联系客服,主动“求救”
首先,火速登录Lazada卖家后台,找到“平台客服”入口,提交一份《主营类目更改申请》。平台审核后,会通过邮件通知结果。记住,这是“人工通道”,态度诚恳、理由充分很重要,比如“手滑失误”“产品定位调整”都是合理话术。
2. 招商经理是你的“外挂”
如果有招商经理的联系方式(比如入驻时对接的官方人员),直接私聊求助!他们权限更高,处理速度可能更快。不过,招商经理不是客服,沟通时记得简明扼要,附上店铺信息和修改理由,别发小作文。
3. 改类目有“冷却期”,别反复横跳
Lazada规定,主营类目每半年只能修改一次,而且平台只在每周三、周五统一操作。所以,改之前务必想清楚,别今天改明天后悔,毕竟“类目自由”也是有代价的!
4. 实在改不了?曲线救国!
如果类目实在改不动,还有个“偏方”:重新注册一个店铺,这次别再手滑了!不过,新店得从头积累权重,老店粉丝也可能流失,慎用!
二、入驻条件大公开:别让细节坑了你
想入驻Lazada?先看看自己“装备”齐不齐!
1. 硬性条件:缺一不可
营业执照:必须是企业执照,个体户不行!而且执照经营范围要和销售产品匹配,比如卖服装的执照不能是“建材批发”。
收款账号:企业支付宝或Payoneer卡(P卡)二选一。注意!账号必须和营业执照同名,别用亲戚的卡,否则钱到账了都提不出来。
产品合规:别碰仿品、危险品!东南亚海关查得严,比如化妆品需要FDA认证,食品要卫生许可,千万别头铁。
2. 隐形门槛:新手容易踩的坑
电商经验:Lazada嘴上说“欢迎小白”,但实际更偏爱有亚马逊、速卖通经验的卖家。如果你纯新手,建议先报平台培训课,混个“脸熟”。
供应链稳定:别找“三天打鱼两天晒网”的供应商!东南亚消费者退货率低,但物流慢,如果断货或发货延迟,店铺评分直接跳水。
类目竞争度:女装、3C、家居是热门,但卷成麻花;冷门类目如工业配件、宠物用品,反而可能闷声发财。选类目别光看兴趣,先调研!
三、类目选错的“后遗症”:轻则没流量,重则封店
你以为选错类目只是“显示错误”?Too young!
1. 曝光量暴跌,商品“隐身”
系统推荐靠类目匹配,类目错了就像把奶茶店开在五金街上——没人看得见!比如你卖连衣裙却选了“汽车配件”,再美的裙子也进不了买家搜索列表。
2. 活动报名秒拒,错过爆单机会
大促活动是流量黄金期,但Lazada规定“类目不符不能参加”。别人家“双11”爆单,你只能干瞪眼,心痛到无法呼吸……
3. 审核卡关,商品上架难
Lazada对产品资料审核严格,类目不符可能直接驳回。比如卖食品却选了“图书”,审核员一看就懵:“这书能吃?”
4. 转化率扑街,广告费打水漂
买家搜“手机壳”看到你的“五金扳手”,点进去的概率堪比中彩票。点击率低→转化率低→系统判定产品不行→流量继续降,恶性循环!
四、入驻前必看:防手滑指南
1. 类目选择三步法
第一步:平台对标
去Lazada前台搜同类产品,看TOP卖家选什么类目,照抄作业!比如“瑜伽裤”可能藏在“运动服饰”或“女装”下,多对比。
第二步:官方工具辅助
用Lazada的“商品发布助手”或第三方工具(如店小蜜),输入关键词自动推荐类目,比手动找快10倍!
第三步:多人核对
别一个人埋头苦选!让运营、客服、老板轮流检查,三双眼睛总比一双靠谱。
2. 入驻材料“避雷清单”
- 营业执照别用复印件,要高清彩色扫描件,边角不能缺。
- 企业支付宝提前认证,别等提交时才发现没开通。
- 产品图提前备好,白底无logo,别用网红同款图,小心版权问题!
五、类目是地基,别等塌了再修
开店就像盖房子,类目选错等于地基歪了。改类目?费时费力;不改?流量凉凉。所以,入驻时宁可多花1小时核对,也别事后熬夜写申诉!
“类目不对,努力白费;材料齐全,爆单不累”。祝各位卖家在Lazada上少踩坑,多爆单!