最近有个做服装的朋友找我吐槽:“我在Shein上架个T恤,结果被驳回了三次!这平台审核比高考还严啊!”我听完乐了:“你当是发朋友圈呢?人家可是国际大平台,审核自然有规矩。”不过话说回来,Shein产品被驳回确实是新手卖家的必经之路。今天咱们就唠唠这个事儿,保准你听完能少踩80%的坑。
一、产品被驳回的五大”致命伤”
去年有个卖家居用品的老板,愣是把浴巾分类到宠物用品,结果被系统秒拒。他还不服气:“这浴巾我家猫也用啊!”气得审核员都笑场了。这里给大家总结下最常见的翻车原因:
图片问题
去年爆款风波:某商家用明星同款连衣裙图片,结果被扒出是盗图。现在平台查得严,模糊、带水印、背景杂乱的图统统不行。记住要拍得比相亲照还讲究——正面、侧面、细节图一个不能少,模特表情管理得当,最好连衣服褶皱都透着高级感。
描述翻车现场
见过最离谱的案例:有卖家把普通塑料杯写成“NASA航天材料工艺”,结果被消费者投诉虚假宣传。描述要实在得像东北大碴子粥——成分、尺寸、洗涤方式写得明明白白,别整那些花里胡哨的形容词。
质量黑历史
去年深圳某服装厂货不对板,标着纯棉实际是涤纶,直接进平台黑名单。现在质检严得跟机场安检似的,掉色、开线、尺寸偏差超过5%都危险。
类目选错堪比迷路
有个卖手机壳的兄弟,非往电子产品类目挤,结果被驳回五次才反应过来。平台分类细得跟超市货架似的,选错就像把洗发水放食品区——等着被下架吧!
价格玩心跳
有卖家把成本30块的项链标价3000,直接被系统判定为价格欺诈。现在大数据比价系统贼聪明,建议参考同类产品中位数,上下浮动别超过20%。
二、逆袭上架的六步通关秘籍
去年杭州有个做泳装的小姐姐,产品被驳回七次后终于成功,现在月销过万件。
她的经验总结成六步法,亲测有效:
第一步:读懂驳回通知
别急着改,先看平台反馈。有个卖家把“图片分辨率不足”看成“产品不合格”,傻乎乎跑去改材质,结果越改越错。建议用翻译软件逐字核对,重点标红关键问题。
第二步:图片改造计划
- 找专业摄影团队(别用美图秀秀糊弄)
- 白底图要白得能当反光板
- 细节图得拍到线头都数得清
- 模特图避免网红脸,要有多样性
第三步:文案重写指南
去年有卖家把产品描述写成诗歌,审核员看完一脸懵。
记住这个公式: 材质(60%)+功能(30%)+使用场景(10%)=合格文案
比如:“95棉圆领T恤,透气不缩水,适合日常通勤穿搭”
第四步:质检三重门
- 自检:用游标卡尺量尺寸
- 第三方检测:花500块做质检报告
- 平台抽检:提前寄样给平台质检部门
第五步:类目选择技巧
打开平台类目树状图,实在拿不准就打客服电话。有卖家靠这招把收纳盒从”家居”改到”办公用品”,销量翻了三倍。
第六步:价格策略
参考这个定价公式: (成本+物流)×2.5 = 建议售价
留出20%活动折扣空间,新手千万别玩低价套路,平台现在严打恶意竞争。
三、那些年我们踩过的坑
案例1: 广州某箱包厂,产品因”五金配件描述不清”被驳回。
解决方案:把”金属扣”改成”锌合金电镀扣”,附上材质证明,三天过审。
案例2: 义乌小商品卖家,因”主图出现未授权品牌logo”被下架。后来用PS把背景里的耐克标修掉,次日重新上架成功。
反例警示: 有卖家被驳回后直接原样重复提交,结果账号被降权,新品审核周期从3天变成15天。
四、入驻避雷指南(附隐藏技巧)
有个做原创设计的团队,入驻时卡在”其他平台流水证明”,后来把淘宝店数据包装成跨境电商经验,顺利通过审核。
这里透露几个内部消息:
营业执照玄机
建议用成立1年以上的公司执照,个体户现在通过率不到30%。有卖家花3000块收购空壳公司,三天搞定资质。
产品报价小心机
别傻乎乎按成本价报,平台会默认质量差。在成本价基础上加15%-20%,显得”物有所值”。
仓库照片摆拍术
租个共享仓库拍全景,货架摆满样品(借的也行),照片要拍出亚马逊仓库的既视感。
客服沟通话术
被驳回时别质问”为什么不行”,要说”请问具体需要哪些改进”。有卖家靠这招让审核员多给了修改建议。
五、高阶玩家都在用的”防驳回”套餐
预审服务
花500块找第三方服务商做预审,能提前发现90%的问题。有卖家靠这个把驳回率从70%降到5%。
竞品分析法
扒TOP10同类产品的标题、图片、描述,整理成Excel对照表。有团队专门做这个,收费2000/类目。
定期更新预警
关注每月第一个周四,平台通常在这天更新规则。有卖家设置日历提醒,永远快人一步调整策略。
建立驳回案例库
把每次驳回原因归档,新人培训时直接当教材。某大卖靠这个把团队过审率提到95%。
去年双十一有个神操作:某卖家被驳回后,按审核建议改进并附上手写感谢信,结果产品被放进重点推广池。
在Shein做生意就像谈恋爱——平台喜欢听话又有创意的合作伙伴。被驳回不是终点,而是升级打怪的起点。做好产品、吃透规则、保持耐心,下一个爆款说不定就在你手里诞生!